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京东KA商家运营人员的一天做的事情!

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搜索书生分享这篇文章主要是介绍一些KA商家的运营一天是怎么过来的,他们一天对店铺做了什么,他们跟京东采销和运营都聊了啥,他们在策划和做业绩的时候,通常都是如何做的,今天我就大概分享下,如何从一个腰部商家做到头部商家的一个心得吧。听成功的人讲方法,一定有些道理。

助教:鹿鸣  |  作者:搜索书生

美好的工作从早上开始

一般每天是早上9点以前到公司,可以泡一杯咖啡或者茶或者稍微看一节书,增加点其他知识,然后就开始一天的忙碌了,首先我们先画出今天重点需要做的事情,然后再进行观察数据,另外看下采销群和运营群是否昨晚有留有作业或者活动策划工作啥的,如果没有,今天的工作正式开始。

第一件:运营是数据控

首先打开京东商智,统计昨天一天的数据,填写日表格的时候肯定是你每天都在做,而且表格里面的数据绝对也是你每天都很清晰的,养成看店铺重点数据,统计各个环节数据,宝妈兼职,一定要对数据很敏感才能带来更大的运营启发。

【搜索书生研究院出品】

这些就是搜索书生运营团队每天都需要做的精细化运营决策表,通过上面的数据可以做运营判断和细化工作,避免遗漏和数据判断错误的一个决策吧,其实我们运营每天的工作都在做决策和想法,如果你店铺的一个决策出现错误,那么你店铺销售可能会下滑,而且只是一个很小的决策,那么今天搜索书生就分享下这些表格的用处,这些表格我们年前做了升级,很多表格都开始自动化和计算化了。

1.刚开始第一个表格肯定是了解店铺的整体数据比如UV,PC,客单价,转化率,销售额,这几个数据都是重点的,因为这些数据的下滑,就代表某个地方的不对头,如果增长了,我们也要去发现原因。

通过以上三个表格基本解决店铺诊断情况数据,也是一个电商一把手老板看的数据,了解中间那个表格是最值得老板或者运营负责人看。那么行业数据我们保持每周五看一次就可以,保证了解行情。

【搜索书生研究院公示表】

那么这个表格重点是看健康数据,如果健康数据不好,肯定是店铺的总访客或者转化率下滑,那么我们就要跟踪到第二个表了,那么就是店铺诊断数据。

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 这个表格可以快速的反映出来一个问题就是你所有的流量入口在排名多少,这样你更清楚你的哪些入口排名跟对手相比下滑了,因为第一个表格如果是下滑,那么绝对是这个地方入口给你带来的原因,所以要分析下问题。那么知道哪些入口出现了,我们要进入到更加细化,那就是那些入口的二级流量入口还是三级流量入口了。

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