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《电子商务法》的出台,对京东商家有什么影响?明年如何做呢?

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很多读者对《电商法》七章89条学习起来非常吃力,但这是电商人“生死攸关”的大事,其中刷单、工商税收、物流等每一个问题都在戳这京东商家的“胸口”。今天搜索书生就和读者分享下与京东商家切身利益息息相关的《电商法》,在法律面前,谁要逾越法律的红线,轻则关店罚款,重则拘役判刑。抱有侥幸心理的读者请注意,当心一个不留神就变成了“典型”。搜索书生研究院会员金卡招募中,9.10第十期会员招募日,欢迎各大品牌报名。

助教:鹿鸣  |  作者:搜索书生

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电子商务法适用范围

说到电商,很多商家会知道,京东、淘宝、天猫这些,具象来看,其实《电商法》的适用范围包含以下3点:

第一,只要企业通过互联网销售商品或服务,就要遵守电商法的规定。不特指(阿里),而是将范围扩大到几乎有网络销售活动包含直播、短视频、卖代购等卖货平台。

第二,O2O(美团)、网约车(滴滴)、互联网旅游(携程)、互联网教育等也在电子商务法范围内。

第三,微商、拼多多也属于电子商务范围,但微信不属于。

对京东店铺相关的条例

从法律条例来看,影响京东日常运营的大约有十多条。这些条例稍不注意,很容易掉坑,甚至遭到巨额罚款。

一、“开车”要标广告

快车的竞价排名需显著标明「广告」,竞价购买获得靠前的产品搜索结果展示,在新法规定中搜索结果必须标明“广告”二字。ps:快车车类竞价转化率预计会受到一定影响(类似百度竞价)。

二、公示营业执照

开业、结业,反正在电商平台运营,店铺装修时考虑将营业执照信息放在页面的显著位置。(第十五条:电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。)ps:营业执照信息公示将是页面设计框必须考虑元素。

三、刷单、删评论涉嫌违法

新法规定「刷单」「引导好评」误导消费者,被列为行为涉嫌违法;「删除评论」尤其是负面评价,也属于违法行为,最高处50万元罚款。ps:刷单,引导好评,删除差评都有风险,请慎重考虑。

四、京东店铺需主体登记

电商经营者应当办理市场主体登记和税务登记。以后京东个人店将也要像实体店一样办理营业执照。

五、税务问题

电商运营必须税务登记,平台交易信息保存不少于三年。京东店铺、微商、代购首当其冲,但是具体执行,靠各地税务局的执行情况。ps:再小的个体,也需要交税。

六、快递不能无限延期

快递不能无限延期,不管是“618”还是“双11”等其他大活动,需要按照与消费者承诺的时间交付。快递延迟责任在商家,由商家承担消费者的损失,注意制定相应物流说明规则。

七、快速包装成本变动

电商经营者应当履行“环境保护”义务。在网店购买化妆品,收到的是笔记本电脑大小的纸箱,拿出填充物,取出的物品却只有掌心大小。过度包装既造成浪费又污染环境,支持、推动绿色包装、仓储、运输,促进电子商务绿色发展。ps:过度包装一定要避免,其属于违法行为。

八、商家“二选一”属违法

来一条是保护商家的规定,“618”“双11”等大促期间某一平台要求商家必须退出另一平台的促销活动,宝妈兼职,逼着“二选一”,属于电商平台经营者不合理限制平台内经营者的交易。ps:平台逼着二选一,但电商法是支持商家的。

《电商法》中这些条例需特别注意

一、搭配销售陷阱

「搭配销售」将不能作为默认勾选项,需进过用户同意勾选后方可出售。如有违反则没收违法所得,最高处50万罚款。

二、大数据杀熟

「个性推送」合法,但不能违法但是利用大数据“杀熟”将涉嫌违法,同时用户或将有权选择不接受依据其个人特征获得个性推送的权利。如有违反则没收违法所得,最高处50万罚款。

重点总结

文末和读者总结下电商人必须关注 9 个关键信息:

一、竞价需表明广告,建议看看最新广告法

二、营业,结业都需要在店铺网页公示

三、刷单慎重,不仅封店还罚款

四、引导好评,删差评已属于违法

五、再小的个体,也需要交税

六、快递过度包装,不环保还违法

七、平台逼你二选一,可以举报

八、不得随意设置默认选项

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